Opći uvjeti

TROŠAK PUTOVANJA I JAMSTVA 

Zadržavamo pravo povećanja cijene putovanja, paketa, aranžmana, safarija u ekstremnim okolnostima, između datuma izdavanja vaše potvrde rezervacije i datuma odlaska. Primjer; relevantni tečaj mijenja više od 5%; vlada ili službeni autoritet značajno oporezuje ili povećava porez, ili se troškovi prijevoza znatno povećavaju.

UVJETI PLAĆANJA 

Garantni depozit u iznosu od 50% ukupne cijene putovanja plaća se po rezervaciji. Razlika dospijeva na naplatu 45 dana prije početka putovanja. Za rezervacije putovanja nastale 45 dana prije datuma početka putovanja potrebna je uplata punog iznosa putovanja u trenutku rezervacije.  

DJECA PUTNICI

Djeca od 3 god-12 god.

Plaćaju 60% cijene putovanja odrasle osoba u slučaju smještaja sa dvoje odraslih u istoj sobi

Plaćaju 80% od cijene putovanja odrasle osobe za smještaj koji dijele s ostalom djecom.

Plaćaju 100% od cijene putovanja odrasle osobe za smještaj u sobi s jednom odraslom osobom.

Nema popusta na odmor i ostale dodatke.

U SLUČAJU OTKAZIVANJA PUTOVANJA

U slučaju otkazivanja putovanja, obavijest o otkazivanju mora biti dostavljena i zaprimljena u pisanom obliku poštom ili elektronskom poštom ili telefonskim pozivom u roku od mjesec dana od odlaska. Primjenjuju se sljedeći troškovi otkazivanja, a izračun se temelji na datumu zaprimanja pismenog otkaza o putovanju. Navedene naknade pokrivaju troškove otkazivanja dobavljača kao što su hoteli, trajekti i zrakoplovi, a također uključuju i vlastite troškove administracije. Nakon što su ti troškovi isplaćeni, ugovor o putovanju prestaje biti valjan.

 

Nakon troškovi otkaza putovanja  % od iznosa putovanja
Izdavanje potvrde i depozit 10%
45 i 35 dana od datuma početka putovanja 35%
34 i 15 dana od datuma početka putovanja 50%
14 dana i 24sata od datuma početka putovanja 100%

Izmjene i dopune

Naknada i troškovi rezervacije – administrativni troškovi u iznosu od 10$ po osobi naplaćuje se po promjeni svih izmjena i dopuna koje utječu na putovanje a zatražene su u bilo kojoj fazi i podložne plaćanju troškova koji nastanu

Promjena putovanja

U pravilu, nikada ne mijenjamo predloženi itinerer putovanja. U iznimnim i nenadanim okolnostima pridržavamo pravo to učiniti u slučaju (prema našem mišljenju) da to zahtijevaju novonastale okolnosti. To je neophodno u pogledu sigurnosti i učinkovitog provođenja putovanja i svih putnika. Rezervacija može biti otkazana jedino u slučaju i u bilo kojoj fazi ako minimalni broj putnika nije ispunjen te Vam u tom slučaju nudimo alternativno rješenje. Izmjena putovanja zbog više sile. U tom slučaju nudimo alternativna rješenja i napravit ćemo vam alternativne Safari aranžmane, gdje god je to moguće, jednake prirode i standarda (vidi odlomak). U slučaju više sile u roku od 55 dana od početka putovanja zadržavamo pravo odgoditi vaš datum početka putovanja kako bismo Vam osigurali i predložili alternativni novi datum. Za sve naše ponude, identificirali smo gdje god je to moguće alternativne ponude putovanja, smještaja i safarija koje ćete morati prihvatiti ako to bude potrebno.

NAPOMENA: molimo Vas uzmite u obzir da se neka rezervacija može preklapati između dvije sezone, visoke i niske. U takvim slučajevima, kontaktirajte nas kako bismo Vam izradili ponudu kroz sezone različitih cijena. 

Comments are closed